Ecole Pratique des Hautes Études x 32 Décembre
« Ils ont tout pour être l’agence parfaite : du sur-mesure, du clé en main, de l’audace »
[ Émilie Naouri ]
Directrice de la communication
École Pratique des Hautes Études
Charte graphique, expression de marque, communication institutionnelle, magazine, rapport d’activité.
L’école Pratique des Hautes Etudes, école parisienne que l’on ne présente plus, devait revoir son expression et identité visuelle en préservant son logo. Notre mission ? Donner une expression graphique, singulière, positionnante et moderne.
Retour d’expérience
1. Dans quel cadre avez-vous sollicité l’agence ?
E.N. : Nous avions besoin de moderniser notre charte graphique, tout en conservant notre logo, qui ne pouvait pas être modifié. L’agence est également intervenue sur la création de supports (comme les maquettes de notre magazine) et des templates pour le webdesign.
2. Est-ce que l’agence a bien compris vos attentes dès le début de la relation ?
Oui, tout à fait. Ils ont très bien compris nos enjeux et ont parfaitement répondu à nos attentes.
3. Êtes-vous satisfait·e des livrables fournis ?
Oui, complètement. L’agence est allée au-delà de nos attentes. Ils ont bien saisi notre identité, proposé une direction moderne en jouant intelligemment avec nos typographies, tout en respectant notre héritage et notre histoire. Le résultat était percutant dès la première présentation : simple, efficace, « wahou ». Nous leur avons même demandé d’aller plus loin.
4. L’agence a-t-elle respecté les délais ?
Oui, tout à fait. C’était rapide, fluide. Après une visio et un atelier de réflexion, ils ont immédiatement compris ce que nous attendions.
5. Comment décririez-vous la relation avec les interlocuteurs de l’agence ?
La relation a été fluide, efficace et proactive. L’agence a dépassé nos attentes, même si nous étions exigeants. C’est une petite structure, mais avec beaucoup d’audace.
6. L’agence vous a-t-elle semblé à l’écoute et transparente ?
Complètement.
7. Avez-vous reçu des conseils utiles ou un accompagnement stratégique ?
Oui, bien sûr. Derrière la création, il y a une vraie réflexion stratégique. Ils ont su poser les bonnes questions dès le départ pour orienter leur travail de manière pertinente.
8. Quels résultats concrets avez-vous observés grâce à cette collaboration ?
Le travail réalisé a véritablement changé notre image de marque. La première étape a été de convaincre notre direction, ce qui n’est pas évident, et cela a fonctionné immédiatement. La nouvelle identité a eu un impact direct et positif.
9. L’agence a-t-elle eu un impact positif sur vos projets ou objectifs ?
Oui, sans aucun doute.
10. Souhaitez-vous continuer à travailler avec 32 Décembre ?
Je le souhaiterais, même si j’ai aujourd’hui moins de besoins. Si un nouveau projet se présente, je referai appel à eux. Je les recommande activement dans mon réseau.
11. Recommanderiez-vous cette agence à une autre entreprise ?
Oui, je l’ai déjà fait. Même si j’avoue que j’aimerais qu’ils ne deviennent pas trop gros ! (rires) Ils le méritent, ils sont très humbles et leurs tarifs restent compétitifs.
12. Que diriez-vous de votre collaboration en quelques lignes ?
Ils ont tout pour être l’agence parfaite : du sur-mesure, du clé en main, de l’audace. Ils sont efficaces, pertinents, novateurs et très honnêtes. Et quand quelque chose sort de leur périmètre, ils le disent. C’est rare et précieux.
